スタッフ増員しました。

開院して当院は今年で18年目になり、これまで地域の皆様のお役に立てるよう、院長、スタッフ一同精進してまいりました。おかげさまで多くの患者さんにご来院いただき、今日を迎えております。

そして、この度10月より新しいスタッフ2名が加入し、私たちの仲間としてともに頑張ってくれています。これにより、午前中は受付スタッフ3名体制となり、受付、電話対応、会計の対応の改善に取り組むことができました。

このニューフェイス2名を除いて、現在受付4名、ナース2名、医療ソーシャルワーカー1名が在籍しています。この7名のうち、6名は開院当時か開院一年目からずっとともに頑張ってくれている勤務歴17～18年目のベテランです。（あと1名も6年目です）

よく患者さんや取引先の方から「先生の所はスタッフがやめずに全員長く勤めておられますよね」と言葉をかけていただくことがあります。とても珍しい事らしく、ほぼ全員が長いことに驚かれます。
同じスタッフが長く勤務することで患者さんも安心される事が多いようです。理由としては

• 自分の体のことを長く知ってくれていることでアドバイスがもらえる
• 気軽に何でも話ができて気分転換になる
• 困った事があっても遠慮なく相談できる

等です。

本当にその通りだと思います。自分が別の病院に行ったときも知っている受付のスタッフさんと笑顔で「こんにちは」というだけでも安心感が得られるものです。きっと当院に通院されている患者さんもこのような気持ちなのでしょう。

一つのところで長く勤務することはスタッフ同士の仲が良くて職場環境が良いという事でもあります。

当院のスタッフは全員性格が穏やかで優しいので、もめることもありません。それがクリニックの雰囲気も作ってくれていると思います。

医療機関も色々なカラーがあるのですが、うちはほんわかしたやさしーい空気感が特徴だと思います。これはそのまま患者さんへの対応にも表れています。そればかりではダメな時もあるので厳しくはっきりとした対応をする存在もおります。

それぞれが自分の個性を大切にしながら、お互いをリスペクトし合って働いてくれています。
私たちにとってスタッフは家族同然の大切な存在です。

これからも全スタッフと共に、地域医療に取り組んで参ります。今後共、よろしくお願いいたします。